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Vendas A Cia. Müller de Bebidas foi a primeira a possuir equipe de vendas própria, num setor em que os vendedores eram autônomos e comercializavam desde cervejas a todas as marcas de destilados existentes no mercado. A companhia foi também pioneira na adoção de frota própria para sua equipe de vendas, igualmente esse um diferencial que fez com que a empresa se destacasse fortemente pelo seu padrão e qualidade de atendimento junto aos distribuidores e pontos de consumo. A Central de Vendas da Cia. Müller de Bebidas é a instância que unifica e coordena todas as atividades de campo na área de comercialização e promoção de vendas da empresa. O setor conta com o suporte de um sistema de Business Inteligence desde 1994. Um sistema dessa natureza tem como função suprir a operação, a administração e o campo de informações de performance e de mercado, para que a análise de resultados e a correção das rotas de vendas sejam possíveis permanentemente. Hoje, quase dez anos após o convívio cotidiano com a gestão da informação, tanto o volume quanto a qualidade dos dados e de seu uso se sofisticaram consideravelmente. Os controles de vendas são variados e complexos. Os relatórios de venda contém dados detalhados por região, produto e distribuidor, em todo o país. São diários (várias vezes ao dia) e consolidados semanal e mensalmente. O agente de negócios consulta seu computador todo dia pela manhã (e sempre que necessário), onde encontra o consolidado do dia anterior tanto no que se refere ao seu volume de vendas, como a situação das duplicatas e cadastros de seus clientes. Está equipado também com handhelds e monitoramento de rotas por GPS. Onde o homem de vendas da Müller estiver, ele estará online.
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